PRODUKTNYHETERhelp

Freshdesk:
Freshdesk Raises $5M in Series B Funding
Freshdesk, the fast growing online help desk software solution, today announces that it has raised $5 million in financing.

Read more...
 

Freshdesk:
Freshdesk Launches Version 2.0
Freshdesk 2.0 goes freemium and launches industry firsts with Day Pass, time tracking and powerful response and knowledge-sharing tools.

Read more...
 

Freshdesk:
Top 10 Indian Startups You Need To Watch
Freshdesk is one of Business Insider's Top 10 Indian Startups You Need To Watch

Read more...
 

Hitta de senaste nyheterna om de produkter som finns i på Buissy.com. Ni ser här nyheter i rätt sammanhang beroende på var du är på siten. På förstasidan hittar du alla de senaste produktnyheterna oavsett produktkategori. Genom att gå in på en kategori ser ni endast de kategorispecifika nyheter som hör till den kategorin och genom att gå in på en produkt ser ni endast nyheter om den produkten.


Freshdesk

av Freshdesk Inc.
Freshdesk develops and sells hosted, subscription-based customer support software.
Produktbeskrivning

Freshdesk is a super-user friendly help desk system that enables multi-channel support (phone, email, chat, Twitter, forums and Facebook). It includes forums, a self-service portal and a knowledge base.

Freshdesk also enables support agents to log the time they spend on tickets with automatic start and stop timers. Time sheets can be generated for individual customers.

Freshdesk is free forever for your first support agent. Additional agents start at $9 per agent.
Besök webbplats
Länkar: Pricing  Free Trial  Feature Tour  Blog  Customer Reviews
Kategorier
 Kundadministration
Funktioner
  • Contact History
  • Lead Management
  • Feedback Management
 Sociala nätverk
Funktioner
  • Discussion Forums
 Call Center Administration
Funktioner
  • Call Recording
 ITSM / Service Desk
Funktioner
  • SLA Management
  • ITSM
  • Customer Portal
  • Email Ticketing
  • Incident Management
 Idéhantering
Funktioner
  • Idea Sharing
  • Idea Ranking
  • Customer Portal
  • Idea Strategy Management
  • Idea Tracking
  • Idea Voting
  • Idea Workflow
 Affärssystem
Funktioner
  • CRM
 Tidshantering
Funktioner
  • Time Sheet
  • Time Planning
  • Time Recording
  • Employee Tracking
 Helpdesk
Funktioner
  • Email Ticketing
  • SLA Management
  • Workflow Management
  • Customer Portal
  • Escalation
 Projektledning
Funktioner
  • Time Tracking

Vanliga Funktioner
    • Plattform
      • Hostad (SAAS)
      • Webbklient
      • Stöd för mobila enheter
    • Prismodell
      • Gratis / Open Source
      • Prenumeration
    • Vanliga funktioner
      • Skapa egna fält
      • Flexibla rapporter
      • Flexibelt användargränssnitt
      • Import/Export av data
      • Integration till andra system
      • Multipla språk
      • Single Sign-On
Prisinformation
Det lägsta priset är det lägsta för att införskaffa produkten. Det högsta priset är om alla tillgängliga moduler inkluderas. Alla priser är i US Dollars.

År 1 År 2
Från Till Från Till
1 Användare $0,00 $0,00 $0,00 $0,00
10 Användare $108,00 $250,00 $108,00 $250,00
100 Användare $1080,00 $2500,00 $1080,00 $2500,00
Produktspråk
Brazilian Portuguese
Czech
Dutch
English
French
German
Italian
Polish
Produktsupport språk
Dutch
English
Finnish
French
Italian
Polish
Portuguese
Spanish
Swedish
Representerad i
Australia
Canada
India
Netherlands
United Kingdom
United States

PRODUKTMEDIA

Skärmbilder



YouTube video saknas.