KATEGORIER

Business / Dokumenthantering

Samarbete / Projektledning

Finans / Kontraktshantering

HR / Utbildning

IT / Webb

Försäljning / Kundhantering

Schemaläggning / Tidshantering

Supply Chain


LoadingFiltrerar produkter...

FILTRERA PRODUKTERhelp

Använd den kraftfulla produktfiltreringsfunktionaliteten för att hitta den lösning som passar er bäst. När ni har navigerat till en kategori kommer ni automatiskt att kunna filtrera på någon av de standardfunktioner som är kopplade till den kategorin.

Letar ni efter en lösning som kan tillfredsställa många av era behov? Om ni väljer mer än en kategori kommer ni att kunna hitta de produkter som har funktionalitet för de valda kategorier ni gjort. Detta gör att ni enkelt kan hitta till exempel alla projektledningssystem som också har funktionalitet för buggrapportering.

Välj plattform och prismodell som passar ert företag bäst och genom att välja produktspråk kan ni hitta en lösning som fungerar för alla era anställda och med det företag som passar er bäst.

I resultatet får ni samtliga produkter som passar alla val i filtret.

Aktivt filterRensa allt
  • Kategorier
  • Funktioner
  • Plattform
  • Prismodell
  • Produktspråk
Visa fler... Visa färre...
Funktioner
Ärendehantering funktioner
  • Email Integration
  • Escalation
  • Issue Assignment
  • Issue Scheduling
  • Issue Tracking
  • Issue Tracking
  • Recurring Issues
  • Workflow Management
Plattform
  • Hostad (SAAS)
  • Egeninstallerad server
  • Installerad klient
  • Webbklient
  • Stöd för mobila enheter
Prismodell
  • Gratis / Open Source
  • Engångslicens
  • Prenumeration
Vanliga funktioner
  • Skapa egna fält
  • Flexibla rapporter
  • Flexibelt användargränssnitt
  • Import/Export av data
  • Integration till andra system
  • Multipla språk
  • Single Sign-On
  • Web Services API
Produktspråk
  • Arabic
  • Argentinian Spanish
  • Bosnian
  • Brazilian Portuguese
  • British English
  • Bulgarian
  • Catalan
  • Croatian
  • Czech
  • Danish
  • Dutch
  • English
  • Esperanto
  • Estonian
  • Finnish
  • French
  • Frisian
  • Galician
  • Georgian
  • German
  • Greek
  • Hebrew
  • Hindi
  • Hungarian
  • Icelandic
  • Indonesian
  • Irish
  • Italian
  • Japanese
  • Kannada
  • Kazakh
  • Khmer
  • Korean
  • Latvian
  • Malayalam
  • Mexican Spanish
  • Nepali
  • Norwegian Nynorsk
  • Persian
  • Polish
  • Portuguese
  • Punjabi
  • Romanian
  • Russian
  • Serbian
  • Simplified Chinese
  • Slovak
  • Spanish
  • Swedish
  • Tamil
  • Telugu
  • Thai
  • Traditional Chinese
  • Turkish
  • Urdu
  • Vietnamese
  • Welsh

Ärendehanteringssystem

Ärendehanteringssystem listade för att underlätta effektiv hantering av ärenden inom organisationen såväl som ärenden som kommer in från kunder. Hitta det bästa ärendehanteringssystemet så att du kan ha kontroll över de frågor som hanteras inom organisationen. Du kommer att hitta programvara för att hjälpa dina användare eller kunder att rapportera nya frågor samt mjukvara för att övervaka och hantera frågorna.

Registrera er produkt till Ärendehanteringssystem

Välj upp till 3 produkter för att: Compare
Kapdesk - Customer Service Software
RationalPlan Multi Project
Bubble Innovator™ PPM
Inforobo
Trakdesk
Trakdesk
Tidvis
Legal CRM
e-commerce CRM
Contract Insight Enterprise
Contract Insight Enterprise
Vision Helpdesk
amoCRM
Asra Products/Softwares
Riffpad
Planship
Worksnaps
VivaDesk
primaERP / TIME TRACKING
Start Selling
]project-open[
ProjectVision
Mijura
Zapier
Affinity 360: CRM + ERP for SMBs
Axpert TradePlus
DeskCenter USA Inc.
cSupport
isoTracker
Comindware Tracker
Clarizen project management software
OneDesk
Recruiterbox
Service Experience Management
ZilicusPM
IQ Mail
Doolphy
BootStrapToday
SpiraPlan
SpiraTeam
Planbox
HelpMaster
MYBUSYBIZ
BootStrapToday
restaurant management software
Picnic CRM
Pivotal Tracker
Workgroups

Vad är ett Ärendehanteringssystem?

Ett ärendehanteringssystem är i många fall likt ett felrapporteringssystem men inte lika ofta kopplade till ett projekt. Ärendehanteringssystem kan hantera uppgifter eller frågor som inte är teknikspecifika. Ärendehanteringssystem används över hela organisationen och särskilt i kundsupport.

Vanliga funktioner för ärendehanteringssystem är:

• Spårning av ärenden
• Tilldelning av ärenden
• Schemaläggning av ärenden
• Workflow-hantering
• E-postintegration
• Ärendeeskalering
• Hantering av återkommande frågor

Genom att använda ett ärendehanteringssystem kan du hålla ordning på allt som måste göras. Eftersom du kan schemalägga ärenden och tilldela dem till olika personalgrupper kan du enkelt styra vad som behöver göras och du har även möjlighet att skapa automatiserade lösningar till kunderna så att de vet att du arbetar med deras ärenden.

Vissa projektledningssystem har ärendehanteringsfunktionalitet eftersom anslutningen till felrapporteringssystemet är så tydlig. I dessa fall kommer projektledningssystemet vara ärendehanteringssystmet och projektet kommer att vara en del av organisationen eller någon process.